Senast uppdaterad: 29 juli 2025 ScaleFibre (”vi”, ”oss”, ”vår”) har åtagit sig att skydda din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina personuppgifter när du interagerar med oss via vår webbplats, e-postlistor, offertförfrågningar eller vid köp och leverans av våra produkter. Vi är verksamma globalt med närvaro i Australien, Storbritannien, Europeiska unionen, Asien och USA, och följer tillämpliga integritetslagar inklusive Privacy Act 1988 (Cth) (Australien), GDPR (EU), CCPA (Kalifornien) och annan relevant lagstiftning. — ## 1. Information vi samlar in Vi kan komma att samla in följande typer av personuppgifter: - Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress - Företagsinformation: Företagsnamn, jobbtitel, företagsadress - Order- och leveransuppgifter: Leveransadress, köphistorik, leveransuppgifter - Marknadsföringsinställningar: Prenumerationsinställningar, interaktion med våra e-postmeddelanden - Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, platsdata - Offertförfrågningar: Produktbehov, kvantiteter, projektuppgifter (som frivilligt lämnats in) All datainsamling är begränsad till vad som är nödvändigt för de angivna ändamålen. Denna webbplats är skyddad av reCAPTCHA och Googles Integritetspolicy och Användarvillkor gäller. — ## 2. Hur vi samlar in personuppgifter Vi samlar in personuppgifter: - När du prenumererar på vår e-postlista (med dubbel opt-in-bekräftelse) - När du begär en offert eller gör en beställning - När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon - Automatiskt via cookies eller analysverktyg (se avsnitt 6) — ## 3. Hur vi använder din information Dina personuppgifter kan användas för att: - Tillhandahålla produkter och tjänster som du har begärt - Svara på förfrågningar och offertförfrågningar - Skicka transaktionell och operativ kommunikation (t.ex. orderbekräftelser) - Leverera nyhetsbrev och reklaminnehåll som du har valt att ta del av - Förbättra vår webbplats, våra tjänster och vår användarupplevelse - Följa rättsliga och regulatoriska skyldigheter — ## 4. Rättslig grund för behandling Beroende på din plats inkluderar våra rättsliga grunder för att behandla dina uppgifter: - Samtycke (t.ex. prenumerationer på nyhetsbrev) - Avtalsenlig nödvändighet (t.ex. uppfylla en beställning) - Berättigat intresse (t.ex. förbättra tjänster) - Rättslig skyldighet (t.ex. efterlevnad av exportregler eller skatterapportering) — ## 5. Utlämnande av information Vi kan dela dina uppgifter med: - Logistik- och distributionspartners (för leveranssyften) - Betalningsleverantörer (om tillämpligt) - E-postmarknadsföringsplattformar (t.ex. för nyhetsbrev) - IT-tjänsteleverantörer (för hosting och underhåll) - Tillsynsmyndigheter, där det krävs enligt lag Alla tredje parter är avtalsenligt skyldiga att skydda din information och endast använda den för auktoriserade ändamål. — ## 6. Cookies och analyser Vi använder cookies och liknande tekniker för: - Webbplatsens funktionalitet - Besökaranalys (t.ex. besökta sidor, hänvisningskälla) - Spårning av marknadsföringsprestanda Du kan hantera cookie-inställningar i dina webbläsarinställningar. Inom EU visar vi en samtyckesbanner i enlighet med GDPR. — ## 7. Internationella dataöverföringar Med tanke på vår globala verksamhet kan dina uppgifter överföras utanför din lokala jurisdiktion. Där det behövs säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom: - Standardavtalsklausuler (EU) - Australiensiska integritetsprinciper (APP) - Gränsöverskridande integritetsramverk i Asien och USA — ## 8. Datalagring Vi lagrar endast personuppgifter så länge som det är nödvändigt: - För de syften som beskrivs ovan - För att följa lagar eller regulatoriska krav - För att lösa tvister eller upprätthålla våra avtal Du kan när som helst begära radering av dina uppgifter (se avsnitt 10). — ## 9. Säkerhet Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive: - SSL-kryptering - Åtkomstkontroller och autentisering - Regelbunden systemövervakning Inget system är dock helt idiotsäkert, och du bekräftar detta när du delar information med oss. — ## 10. Dina rättigheter Beroende på var du befinner dig kan du ha rättigheter, inklusive: - Tillgång till de personuppgifter vi har om dig - Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter - Radering av dina personuppgifter (”rätten att bli bortglömd”) - Återkallande av samtycke (för marknadsföringskommunikation) - Dataportabilitet (EU-invånare) - Invändning mot behandling För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna i avsnitt 11. — ## 11. Kontakta oss Om du har frågor, förfrågningar eller funderingar angående din integritet eller denna policy kan du kontakta oss på: Integritetskontakt
E-post: privacy@scalefibre.com
ScaleFibre UK Ltd
UK Office:
2 Frederick Street Kings Cross
London, WC1X 0ND — ## 12. Uppdateringar av denna policy Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då. Den uppdaterade versionen kommer att publiceras på vår webbplats med det reviderade datumet. Vi uppmuntrar dig att granska denna policy regelbundet. —