Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2025 r.

ScaleFibre („my”, „nas”, „nasz”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszej strony internetowej, list mailingowych, zapytań ofertowych lub podczas zakupu i realizacji naszych produktów.

Działamy na całym świecie, posiadając oddziały w Australii, Wielkiej Brytanii, Unii Europejskiej, Azji i Stanach Zjednoczonych. Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony prywatności, w tym Ustawy o ochronie prywatności z 1988 r. (Cth) (Australia), RODO (UE), CCPA (Kalifornia) i innych stosownych przepisów.

1. Informacje, które zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy
  • Informacje o firmie: Nazwa firmy, stanowisko, adres firmy
  • Dane dotyczące zamówienia i realizacji: Adres wysyłki, historia zakupów, szczegóły dostawy
  • Preferencje marketingowe: Preferencje dotyczące subskrypcji, interakcja z naszymi wiadomościami e-mail
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzeń, dane dotyczące lokalizacji
  • Prośby o wycenę: Potrzeby produktowe, ilości, szczegóły projektu (zgodnie z dobrowolnym przesłaniem)

Gromadzenie danych jest ograniczone do zakresu niezbędnego do realizacji podanych celów. Ta witryna jest chroniona przez reCAPTCHA i Google Polityka prywatności I Warunki korzystania z usługi stosować.

2. W jaki sposób gromadzimy dane osobowe

Gromadzimy dane osobowe:

  • Gdy zapiszesz się na naszą listę mailingową (z podwójnym potwierdzeniem)
  • Kiedy prosisz o wycenę lub składasz zamówienie
  • Kiedy kontaktujesz się z nami za pomocą formularzy, wiadomości e-mail lub telefonu
  • Automatycznie za pomocą plików cookie lub narzędzi analitycznych (patrz Sekcja 6)

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane osobowe mogą być wykorzystane w celu:

  • Dostarczamy produkty i usługi, o które prosiłeś
  • Odpowiadanie na zapytania i prośby o wycenę
  • Wysyłanie komunikatów transakcyjnych i operacyjnych (np. potwierdzeń zamówień)
  • Dostarczaj newslettery i treści promocyjne, na których otrzymywanie wyraziłeś zgodę
  • Ulepszamy naszą witrynę internetową, usługi i doświadczenia użytkowników
  • Przestrzeganie obowiązków prawnych i regulacyjnych

4. Podstawa prawna przetwarzania

W zależności od Twojej lokalizacji, podstawy prawne przetwarzania przez nas Twoich danych obejmują:

  • Zgoda (np. subskrypcja newslettera)
  • Konieczność umowna (np. realizacja zamówienia)
  • Uzasadniony interes (np. poprawa usług)
  • Obowiązek prawny (np. zgodność z przepisami eksportowymi lub sprawozdawczością podatkową)

5. Ujawnianie informacji

Możemy udostępniać Twoje dane:

  • Partnerzy logistyczni i realizujący zamówienia (w celach dostawczych)
  • Przetwarzający płatności (jeśli dotyczy)
  • Platformy marketingu e-mailowego (np. do newsletterów)
  • Dostawcy usług informatycznych (w zakresie hostingu i konserwacji)
  • Organy regulacyjne, jeżeli wymaga tego prawo

Wszystkie podmioty trzecie są zobowiązane umownie do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie w autoryzowanych celach.

Pliki cookie i podobne technologie wykorzystujemy w następujących celach:

  • Funkcjonalność witryny
  • Analityka odwiedzających (np. odwiedzane strony, źródło skierowania)
  • Monitorowanie skuteczności działań marketingowych

Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. W UE wyświetlamy baner zgody zgodnie z RODO.

7. Międzynarodowy transfer danych

Ze względu na nasz globalny zasięg, Twoje dane mogą zostać przekazane poza Twoją lokalną jurysdykcję. W razie potrzeby zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

  • Standardowe klauzule umowne (UE)
  • Australijskie zasady ochrony prywatności (APP)
  • Ramy ochrony prywatności transgranicznej w Azji i USA

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne:

  • Do celów opisanych powyżej
  • Aby spełnić wymogi prawne lub regulacyjne
  • Aby rozstrzygać spory lub egzekwować nasze umowy

Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych (patrz Sekcja 10).

9. Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki bezpieczeństwa o charakterze technicznym i organizacyjnym, w tym:

  • Szyfrowanie SSL
  • Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
  • Regularne monitorowanie systemu

Jednakże żaden system nie jest w pełni niezawodny i zdajesz sobie z tego sprawę, gdy udostępniasz nam swoje informacje.

10. Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji mogą Ci przysługiwać następujące prawa:

  • Dostęp do danych osobowych, które o Tobie posiadamy
  • Korekta niedokładnych lub niekompletnych danych
  • Usunięcie Twoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Cofnięcie zgody (na komunikację marketingową)
  • Przenoszenie danych (obywatele UE)
  • Sprzeciw wobec przetwarzania

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w Sekcji 11.

11. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania, prośby lub wątpliwości dotyczące swojej prywatności lub niniejszej polityki, możesz się z nami skontaktować, pisząc na adres:

Kontakt w sprawie prywatności
E-mail: privacy@scalefibre.com
ScaleFibre UK Ltd
UK Office:
2 Frederick Street Kings Cross
London, WC1X 0ND

12. Aktualizacje niniejszej Polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej wraz z datą wprowadzenia zmian. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki.