Sist oppdatert: 29. juli 2025 ScaleFibre («vi», «oss», «vår») er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, utleverer og beskytter din personlige informasjon når du samhandler med oss via nettstedet vårt, e-postlister, tilbudsforespørsler eller under kjøp og levering av produktene våre. Vi opererer globalt med tilstedeværelse i Australia, Storbritannia, EU, Asia og USA, og overholder gjeldende personvernlover, inkludert Privacy Act 1988 (Cth) (Australia), GDPR (EU), CCPA (California) og annen relevant lovgivning. — ## 1. Informasjon vi samler inn Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger: - Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse - Forretningsinformasjon: Firmanavn, stillingstittel, forretningsadresse - Bestillings- og leveringsdata: Leveringsadresse, kjøpshistorikk, leveringsdetaljer - Markedsføringspreferanser: Abonnementspreferanser, engasjement med e-postene våre - Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsidentifikatorer, posisjonsdata - Tilbudsforespørsler: Produktbehov, mengder, prosjektdetaljer (som frivillig innsendt) All datainnsamling er begrenset til det som er nødvendig for de angitte formålene. Dette nettstedet er beskyttet av reCAPTCHA, og Googles Personvernerklæring og Tilgangsvilkår gjelder. — ## 2. Hvordan vi samler inn personopplysninger Vi samler inn personopplysninger: - Når du abonnerer på e-postlisten vår (med bekreftelse av dobbel påmelding) - Når du ber om et tilbud eller legger inn en bestilling - Når du kontakter oss via skjemaer, e-post eller telefon - Automatisk via informasjonskapsler eller analyseverktøy (se avsnitt 6) — ## 3. Hvordan vi bruker informasjonen din Dine personopplysninger kan brukes til å: - Levere produkter og tjenester du har bedt om - Svare på henvendelser og tilbudsforespørsler - Sende transaksjons- og driftskommunikasjon (f.eks. ordrebekreftelser) - Levere nyhetsbrev og reklameinnhold du har valgt å motta - Forbedre nettstedet vårt, tjenestene og brukeropplevelsen - Overholde juridiske og regulatoriske forpliktelser — ## 4. Rettslig grunnlag for behandling Avhengig av hvor du befinner deg, inkluderer våre rettslige grunnlag for å behandle dataene dine: - Samtykke (f.eks. nyhetsbrevabonnement) - Kontraktsmessig nødvendighet (f.eks. oppfylle en bestilling) - Legitim interesse (f.eks. forbedring av tjenester) - Rettslig forpliktelse (f.eks. overholdelse av eksportforskrifter eller skatterapportering) — ## 5. Utlevering av informasjon Vi kan dele dataene dine med: - Logistikk- og oppfyllingspartnere (for leveringsformål) - Betalingsbehandlere (hvis aktuelt) - E-postmarkedsføringsplattformer (f.eks. for nyhetsbrev) - IT-tjenesteleverandører (for hosting og vedlikehold) - Reguleringsmyndigheter, der det er påkrevd ved lov Alle tredjeparter er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte informasjonen din og kun bruke den til autoriserte formål. — ## 6. Informasjonskapsler og analyser Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier til: - Nettstedsfunksjonalitet - Besøksanalyse (f.eks. besøkte sider, henvisningskilde) - Sporing av markedsføringsytelse Du kan administrere informasjonskapselpreferanser i nettleserinnstillingene dine. I EU viser vi et samtykkebanner i samsvar med GDPR. — ## 7. Internasjonale dataoverføringer Gitt vår globale virksomhet, kan dataene dine bli overført utenfor din lokale jurisdiksjon. Der det er nødvendig, sørger vi for at passende sikkerhetstiltak er på plass, for eksempel: - Standard kontraktsklausuler (EU) - Australske personvernprinsipper (APP-er) - Grenseoverskridende personvernrammeverk i Asia og USA — ## 8. Datalagring Vi oppbevarer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig: - For formålene beskrevet ovenfor - For å overholde juridiske eller regulatoriske krav - For å løse tvister eller håndheve avtalene våre Du kan når som helst be om sletting av dataene dine (se avsnitt 10). — ## 9. Sikkerhet Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, inkludert: - SSL-kryptering - Tilgangskontroller og autentisering - Regelmessig systemovervåking Imidlertid er ingen systemer helt idiotsikre, og du erkjenner dette når du deler informasjon med oss. — ## 10. Dine rettigheter Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha rettigheter, inkludert: - Tilgang til personopplysningene vi har om deg - Korrigering av unøyaktige eller ufullstendige data - Sletting av dine personopplysninger («retten til å bli glemt») - Tilbaketrekking av samtykke (for markedsføringskommunikasjon) - Dataportabilitet (EU-innbyggere) - Innsigelse mot behandling For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene i avsnitt 11. — ## 11. Kontakt oss Hvis du har spørsmål, forespørsler eller bekymringer angående personvernet ditt eller denne policyen, kan du kontakte oss på: Personvernerklæring
E-post: privacy@scalefibre.com
ScaleFibre UK Ltd
UK Office:
2 Frederick Street Kings Cross
London, WC1X 0ND
— ## 12. Oppdateringer av denne personvernerklæringen Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil bli publisert på nettstedet vårt med den reviderte datoen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen med jevne mellomrom. —