Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2025 ScaleFibre ("noi", "ci", "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e tuteliamo i tuoi dati personali quando interagisci con noi tramite il nostro sito web, le mailing list, le richieste di preventivo o durante l'acquisto e l'evasione degli ordini dei nostri prodotti. Operiamo a livello globale con presenza in Australia, Regno Unito, Unione Europea, Asia e Stati Uniti e rispettiamo le leggi sulla privacy applicabili, tra cui il Privacy Act 1988 (Cth) (Australia), il GDPR (UE), il CCPA (California) e altre normative pertinenti. — ## 1. Informazioni che raccogliamo Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali: - Dati di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale - Informazioni aziendali: Nome dell'azienda, qualifica professionale, indirizzo aziendale - Dati su ordini ed evasione ordini: Indirizzo di spedizione, cronologia acquisti, dettagli di consegna - Preferenze di marketing: Preferenze di iscrizione, interazione con le nostre email - Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, dati sulla posizione - Richieste di preventivo: Esigenze di prodotto, quantità, dettagli del progetto (come forniti volontariamente) Tutta la raccolta di dati è limitata a quanto necessario per gli scopi dichiarati. Questo sito è protetto da reCAPTCHA e si applicano le Informativa sulla privacy e i Termini di servizio di Google. — ## 2. Come raccogliamo le informazioni personali Raccogliamo dati personali: - Quando ti iscrivi alla nostra mailing list (con doppia conferma di opt-in) - Quando richiedi un preventivo o effettui un ordine - Quando ci contatti tramite moduli, e-mail o telefono - Automaticamente tramite cookie o strumenti di analisi (vedi Sezione 6) — ## 3. Come utilizziamo le tue informazioni I tuoi dati personali possono essere utilizzati per: - Fornire prodotti e servizi che hai richiesto - Rispondere a richieste di informazioni e preventivi - Inviare comunicazioni transazionali e operative (ad esempio, conferme d'ordine) - Fornire newsletter e contenuti promozionali a cui hai aderito - Migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l'esperienza utente - Adempiere agli obblighi legali e normativi — ## 4. Base giuridica per l'elaborazione A seconda della tua posizione, le nostre basi giuridiche per l'elaborazione dei tuoi dati includono: - Consenso (ad esempio, abbonamenti alla newsletter) - Necessità contrattuale (ad esempio, evasione di un ordine) - Interesse legittimo (ad esempio, miglioramento dei servizi) - Obbligo legale (ad esempio, conformità alle normative sull'esportazione o dichiarazione fiscale) — ## 5. Divulgazione delle informazioni Potremmo condividere i tuoi dati con: - Partner logistici e di evasione ordini (per scopi di consegna) - Elaboratori di pagamento (se applicabile) - Piattaforme di email marketing (ad esempio per newsletter) - Fornitori di servizi IT (per hosting e manutenzione) - Autorità di regolamentazione, ove richiesto dalla legge Tutte le terze parti sono contrattualmente obbligate a proteggere le tue informazioni e a utilizzarle solo per scopi autorizzati. — ## 6. Cookie e analisi Utilizziamo cookie e tecnologie simili per: - Funzionalità del sito web - Analisi dei visitatori (ad esempio pagine visitate, fonte di riferimento) - Monitoraggio delle prestazioni di marketing Puoi gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser. Nell'UE, mostriamo un banner di consenso in conformità con il GDPR. — ## 7. Trasferimenti internazionali di dati Date le nostre operazioni globali, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori della tua giurisdizione locale. Laddove richiesto, garantiamo l'adozione di misure di sicurezza appropriate, quali: - Clausole contrattuali standard (UE) - Principi australiani sulla privacy (APP) - Quadri normativi sulla privacy transfrontalieri in Asia e negli Stati Uniti — ## 8. Conservazione dei dati Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario: - Per le finalità sopra descritte - Per ottemperare ai requisiti legali o normativi - Per risolvere controversie o far rispettare i nostri accordi È possibile richiedere la cancellazione dei dati in qualsiasi momento (vedere Sezione 10). — ## 9. Sicurezza Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate, tra cui: - Crittografia SSL - Controlli di accesso e autenticazione - Monitoraggio regolare del sistema Tuttavia, nessun sistema è completamente infallibile e lo riconosci quando condividi informazioni con noi. — ## 10. I tuoi diritti A seconda della tua posizione, potresti avere diritti tra cui: - Accesso ai dati personali che conserviamo su di te - Correzione di dati inesatti o incompleti - Cancellazione delle tue informazioni personali ("diritto all'oblio") - Revoca del consenso (per comunicazioni di marketing) - Portabilità dei dati (residenti nell'UE) - Obiezione al trattamento Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella Sezione 11. — ## 11. Contattaci Se hai domande, richieste o dubbi riguardanti la tua privacy o questa politica, puoi contattarci a: Contatto sulla privacy
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