Standard salgsbetingelser – Australien

Sidst opdateret: 29. juli 2025

Følgende vilkår og betingelser gælder for alt salg af varer og tjenester fra ScaleFibre til kunder med base i Australien.

Læs venligst disse vilkår omhyggeligt. Ved at afgive en ordre accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser.

1. Definitioner og fortolkning

1.1 Definitioner

Tillægsgebyr betyder:
(a) gebyrer eller afgifter for yderligere arbejde udført på Kundens anmodning eller med rimelighed påkrævet som følge af Kundens adfærd, beregnet i overensstemmelse med Leverandørens til enhver tid gældende priser; og
(b) udgifter, som Leverandøren har afholdt på Kundens anmodning eller med rimelighed påkrævet som følge af Kundens adfærd.

Hverdag betyder en dag, der ikke er en lørdag, søndag eller helligdag på det sted, hvor Tjenesterne primært udføres, eller Varerne leveres.
Kunde betyder den person, der er identificeret som kunden på et Tilbud eller en Ordre, og omfatter Kundens agenter og tilladte stedfortrædere.
Varer betyder alle varer leveret af Leverandøren, herunder varer leveret i forbindelse med levering af Tjenesteydelser.
Intellektuelle ejendomsrettigheder betyder intellektuelle ejendomsrettigheder, der til enhver tid er beskyttet af lov eller sædvaneret, herunder ophavsret, varemærker, patenter og registrerede designs.
Tab omfatter, men er ikke begrænset til, omkostninger (herunder partsrelaterede juridiske omkostninger og Leverandørens juridiske omkostninger), udgifter, tabt fortjeneste, tilkendelse af erstatning, personskade og materiel skade.
Ordre betyder en købsordre på Varer eller Tjenester, der afgives af en Kunde som svar på et Tilbud, og som fra tid til anden skriftligt ændres af parterne.
PPS-lov betyder:
(a) Personlige Ejendomsværdipapirerloven af 2009 (Cth) (PPS-loven) og enhver regulering udstedt i henhold til denne; og
(b) enhver ændring af lovgivningen som følge af en PPS-lov.
Tilbud betyder en skriftlig beskrivelse af de Varer eller Tjenester, der skal leveres, et estimat over Leverandørens gebyrer for udførelsen af det krævede arbejde og et estimat over tidsrammen.
Ydelser betyder de tjenester, som Leverandøren skal levere til Kunden i overensstemmelse med et Tilbud og disse vilkår.
Leverandør betyder den enhed, der er angivet som leverandør af Varer eller Tjenester i Tilbuddet, og omfatter Leverandørens agenter og tilladte stedfortrædere.

1.2 Fortolkning

Medmindre konteksten kræver andet:

• En henvisning til skriftlig kommunikation omfatter e-mail og anden kommunikation etableret via Leverandørens hjemmeside (hvis relevant);
• Ental inkluderer flertal og omvendt;
• En henvisning til en part omfatter dens eksekutorer, administratorer, efterfølgere og berettigede overdragelsesmodtagere;
• En henvisning til en klausul eller et afsnit er til en sådan i disse vilkår;
• Overskrifter er til for at lette referencen og påvirker ikke betydningen;
• Hvis en handling skal udføres på en dag, der ikke er en hverdag, så:
  (i) hvis det drejer sig om en betaling (som ikke forfalder på anfordring) – den foregående hverdag;
  (ii) ellers – den næste hverdag.

2. Generelt

Disse vilkår gælder for alle transaktioner vedrørende varer og tjenesteydelser mellem kunden og leverandøren. De tilsidesætter eventuelle modstridende vilkår fra kunden, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.

Ændringer skal være skriftlige og underskrevet. Leverandøren kan ændre et tilbud ved skriftlig meddelelse.

3. Citater

Tilbud er gyldige i 14 dage, medmindre andet er angivet. Levering og installation er ikke inkluderet, medmindre andet er angivet. Tilbud forudsætter rettidige instruktioner og levering fra kunden. Leverandøren kan revidere tilbud på grund af ændringer i inputomkostninger. Tidsrammer er estimater, ikke garantier.

4. Ordrer

Ordrer skal tydeligt identificere varer/tjenester og henvise til det relevante tilbud. Ordrer kan ikke annulleres uden skriftlig samtykke. Leverandøren kan afvise ordrer af kredit- eller tilgængelighedsårsager.

5. Variationer

Kundeanmodninger skal ske skriftligt. Leverandøren kan revidere tilbuddet og forlænge leveringstiderne i overensstemmelse hermed.

6. Fakturering og betaling

Fakturaer kan udstedes før, under eller efter levering. Betaling forfalder inden for 7 dage. Forfaldne beløb påløber renter med 10% pa, der beregnes dagligt. Inkassoomkostninger kan erstattes. Priserne er inklusive moms, medmindre andet er angivet.

7. Yderligere gebyrer

Kan ansøge om:

• afhængighed af forkert/forsinket kundeinput
• aflysning
• opbevaring
• offentlige afgifter
• kurér/håndtering
• yderligere arbejde anmodet efter tilbud

8. Modtagelse af varer

Medmindre der gives skriftlig meddelelse om mangel inden for 24 timer, anses varerne for accepteret. Intet i denne klausul begrænser rettigheder i henhold til ACL.

9. Ejendomsret og risiko

Risikoen overgår ved levering. Ejendomsretten forbliver hos Leverandøren, indtil fuld betaling er erlagt. Indtil da holder Kunden Varerne som depositar, og Leverandøren kan tage dem tilbage. I tilfælde af blanding, kombination eller omdannelse af Varerne overgår ejendomsretten til de nye varer også til Leverandøren.

10. Immaterielle rettigheder

Kunden garanterer, at denne ejer eller har licens til at bruge alle relevante IP’er. IP skabt af Leverandøren forbliver Leverandørens ejendom. Ved fuld betaling modtager Kunden en ikke-eksklusiv licens til at bruge leverancerne.

11. Agentur og overdragelse

Leverandøren kan udpege agenter eller overdrage sine rettigheder uden samtykke. Kunden må ikke overdrage uden skriftlig godkendelse.

12. Standard

Leverandøren kan ophæve og/eller suspendere forpligtelser, hvis Kunden misligholder disse vilkår, går i konkurs eller ophører med sin virksomhed. Alle fakturaer forfalder straks ved misligholdelse.

13. Opsigelse

Begge parter kan opsige aftalen skriftligt med 14 dages varsel.

14. Udelukkelser og ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det:

• Leverandøren fraskriver sig alle underforståede garantier.
• Ansvaret er begrænset til at erstatte Varer eller genudføre Tjenester.
• Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader.
• ACL-forbrugergarantierne (hvor det er relevant) gælder stadig.

15. Skadesløsholdelse

Kunden skadesløsholder Leverandøren for tab, krav eller påstande, der måtte opstå som følge af levering af Varer eller Tjenester i henhold til disse vilkår.

16. Force Majeure

Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller fejl som følge af begivenheder uden for dennes kontrol, herunder strejker, naturkatastrofer eller leverandørsvigt.

17. Tvistbilæggelse

Tvister skal først henvises til den øverste ledelse. Hvis sagen ikke løses, skal den forelægges for mægling via det australske center for kommercielle tvister, før der opstår en retssag. Denne klausul fortsætter med at gælde efter opsigelse.

18. Diverse

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i den stat, hvor Leverandørens registrerede kontor er beliggende. Hvis en vilkår er ugyldig, forbliver resten gældende. Meddelelser skal være skriftlige og sendes pr. post, fax eller e-mail til den kontaktperson, der er nævnt i Tilbuddet.

Hvis du har spørgsmål, så kontakt os:
Juridiske forespørgsler
E-mail: info@scalefibre.com
ScaleFibre UK Ltd
UK Office:
2 Frederick Street Kings Cross
London, WC1X 0ND